Servicio de Soporte a Usuarios de IT

Cliente

Organización de Liga de fútbol

Servicio

Consultoría IT

Proporcionamos desde 2016 un servicio gestionado para dar cobertura técnica a los usuarios, tanto de la organización, como asociados a los eventos deportivos.

El principal objetivo es el proporcionar un servicio de atención y resolución de incidencias y peticiones de usuarios, con soporte especial a usuarios VIP, y otros clientes de una importante liga de fútbol.

También, damos soporte y administramos elementos tecnológicos de la organización.

Por otro lado, nos encargamos de coordinación y soporte a eventos en salas multimedia y de la Business School del cliente, incluyendo soporte al streaming de vídeo.

OTROS CASOS DE ÉXITO

SOC Premium

El cliente requiere un plan de mitigación para incrementar el nivel de preparación de ciberseguridad de la empresa, y mejorar el nivel de concienciación de los empleados.

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IMS

Desde el año 2014 somos uno de los principales proveedores de la Plataforma IT mundial de una importante entidad bancaria.




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NOC

Somos uno de los principales proveedores de uno de los organismos internacionales más importantes en España desde 2013.



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AMS

Llevamos desde 2012 trabajando junto a un referente de los seguros realizando diferentes servicios como desarrollo, soportes, gestión de sistemas e infraestructuras.


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